Emprego: Analista de Suporte
Emprego: Analista de Suporte
A Solve System esta contratando!
Suporte e atendimento de solicitações e incidentes através do sistema de chamados com SLA.
Principais Responsabilidades:
• Instalação/Adm do parque de servidores (Dell, HP e IBM); Instalação/Adm do storage (Dell, HP e Netapp); Instalação/Adm de backup (Arcserve, Backup Exec, Data Protector, ; Instalação/Adm de servidores Windows (2003, 2008, 2012, 2016 e 2019); Instalação/Adm de servidores Linux (CentOS, FreeBSD, Instalação/Adm de infra Microsoft (AD, GPO, DNS, DHCP, IIS, Exchange, DFS, File Server)
• Adm de Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Intune); Adm/Instalação de nuvem (Azure, Google Cloud e AWS); virtualização em servidores e aplicativos (Citrix e VMware); de antivírus (McAfee, Sophos e Trend)
• Acompanhamento dos chamados, incidentes e mudanças, através de ferramenta de chamados.
• Atualização e criação de documentação para o ambiente suportado.
• Capacidade de gestão das suas atividades.
Exigência para a vaga
• Mínimo de 5 anos de experiência, nos itens acima
Diferenciais
• Certificações Microsoft, ArcServe, Citrix e VMware
• Experiência com ferramentas ManageEngine
Enviar currículo para andrea.pesqueira@solvesystem.com.br
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/solve-system-informatica/